Problemas de rendimiento con Sophos y Dell Encryption
Resumen: En este artículo, se proporciona información sobre Sophos Anti-Virus con Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | Encriptación).
Este artículo se aplica a:
Este artículo no se aplica a:
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Síntomas
Productos afectados:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
Versiones afectadas:
- v8.x
Causa
No corresponde
Resolución
Los problemas de rendimiento se producen cuando Sophos y Shield están instalados en el mismo equipo. Cuando esto ocurre, el barrido de cifrado de Shield puede tardar días en completarse.
La función de supervisión del comportamiento de Sophos debe estar desactivada para evitar estos problemas de rendimiento.
A continuación se muestra una captura de pantalla de la configuración de supervisión del comportamiento en Sophos. Desmarque la casilla para desactivar la función.
Figura 1: (Solo en inglés) Política de antivirus y HIPS
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
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Productos afectados
Dell EncryptionPropiedades del artículo
Número de artículo: 000126029
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 11 abr 2024
Versión: 10
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