Google Earth зависает при загрузке

Resumen: Информация об устранении проблем с запуском приложения Google Earth.

Síntomas

Resolución

Opinar
Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

Признак

При открытии приложение Google Earth зависает на экране загрузки с сообщением «loading myplaces.kml files».

 

Resolución

Решение

Выполните следующие действия, чтобы устранить неполадки при запуске приложения.

  1. Удалите и переустановите приложение Google Earth и проверьте, открывается ли оно сейчас.

    Если это не устранит проблему, перейдите к следующему шагу.

  2. Закройте Google Earth.

  3. Перейдите в папку C:\Users\%username%\AppData\LocalLow\Google\GoogleEarth

    • (%username% соответствует имени пользователя вашего компьютера).

  4. Найдите следующие файлы с расширением «kml»:

    • myplaces.backup.kml

    • myplaces.kml.tmp

    • myplaces.kml

SLN317875_ru__1icon Примечание. Если ни один из этих файлов не отображается, включите параметр «Отобразить скрытые файлы» в меню «Вид» в проводнике файлов.
 

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на myplaces.kml.

  2. Нажмите Переименовать.

  3. Переименуйте файл в old.myplaces.kml.

  4. Повторите процедуру переименования для других файлов .kml.

  5. Закройте и снова откройте Google Earth.

 
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000129080
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 abr 2026
Versión:  4
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.