Nástroj Dell Data Protection Encryption zjišťuje interní disky jako vyměnitelné
Resumen: Tento článek popisuje koncové body, které detekují interní disky jako vyměnitelné v nástroji Dell Data Protection Encryption.
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En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Síntomas
Dotčené produkty:
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
Dotčené verze:
- v8.x
Causa
Není k dispozici
Resolución
Tento problém souvisí s verzí systému BIOS a způsobem, jakým jsou disky viditelné pro operační systém. Na některých platformách, jako je E7440, byl tento problém již vyřešen pomocí aktualizace systému BIOS (A14). Na jiných platformách, kde není k dispozici žádná oprava systému BIOS (například R7910), je k vyřešení tohoto problému nutný upgrade ovladače řadiče Intel. Upgrade ovladače RSTe čipové sady Intel řady C610 v obou řadičích AHCI SATA (sSATA, SATA)
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Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Información adicional
Vídeos
Productos afectados
Dell EncryptionPropiedades del artículo
Número de artículo: 000129774
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 jun 2026
Versión: 10
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