Dell Data Protection Encryption havaitsee sisäiset levyt siirrettäviksi

Resumen: Tässä artikkelissa käsitellään päätepisteitä, jotka havaitsevat sisäiset levyt irrotettaviksi Dell Data Protection Encryption -salauksessa.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Versiot, joita asia koskee:

  • 8.x

Causa

Ei sovellettavissa

Resolución

Ongelma liittyy BIOS-versioon ja tapaan, jolla levyt näkyvät käyttöjärjestelmässä. Joissakin ympäristöissä, kuten E7440:ssä, tämä ongelma on jo korjattu BIOS-päivityksellä (A14).

Muissa ympäristöissä, joissa BIOS-korjausta ei ole saatavilla (esimerkiksi R7910), on päivitettävä Intel-ohjaimen ajuri, jotta ongelma voidaan kiertää. Päivitä Intel C610 Series Chipset RSTe Driver molemmissa AHCI SATA -ohjaimissa (sSATA, SATA)

Lisätietoja yhteyden ottamisesta tukeen on kohdassa Dell Data Securityn kansainväliset tukipuhelinnumerot.

Siirry TechDirectiin ja luo tekninen tukipyyntö verkossa.

Lisätietoja ja resursseja saat Dell Security Community -keskustelupalstalta.

Información adicional

 

Vídeos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000129774
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 abr 2024
Versión:  9
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.