Dell Data Protection Encryption wykrywa dyski wewnętrzne jako wymienne

Resumen: W tym artykule opisano punkty końcowe wykrywające dyski wewnętrzne jako wymienne w programie Dell Data Protection Encryption.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

Dotyczy produktów:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Dotyczy wersji:

  • v8.x

Causa

Nie dotyczy

Resolución

Ten problem jest związany z wersją systemu BIOS i sposobem, w jaki dyski są widoczne dla systemu operacyjnego. Na niektórych platformach, takich jak E7440, problem ten został już rozwiązany za pomocą aktualizacji systemu BIOS (A14). W przypadku innych platform, na których nie jest dostępna żadna poprawka systemu BIOS (na przykład R7910), uaktualnienie sterownika kontrolera Intel jest wymagane w celu obejścia tego problemu. Uaktualnienie sterownika RSTe chipsetu z serii Intel C610 na obu kontrolerach SATA AHCI (sSATA, SATA)

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Información adicional

  

Vídeos

  

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000129774
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 jun 2026
Versión:  10
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.