Dell Data Protection Virtual Edition Server Create Certificate Request poistuu liittymästä

Resumen: Tässä artikkelissa on vaihtoehtoinen ratkaisu, kun Dell Data Protection | Virtual Edition Server Create Certificate Request sulkeutuu liittymään.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Causa

Ei sovellettavissa

Resolución

Dell-tietosuoja | Virtual Edition -palvelimen hallintakonsoli saattaa sulkeutua Shell-näyttöön, kun Create Certificate Request -vaihtoehto on valittuna.

Voit poistua tästä näytöstä kirjoittamalla käyttäjänimen: ddpuser ja salasana

Voit kiertää ongelman käynnistämällä liittymän ja toimimalla seuraavasti:

  1. Kirjoita su ddpsupport ja paina Enter.
  2. Syötä ddpsupport salasanalla ja paina Enter.
  3. Kirjoita komento, cd /opt/dell/cfg ja paina Enter.
  4. Kirjoita komento sudo rm cert.cfg ja paina Enter.
  5. Kirjoita exit ja paina Enter, kirjoita exitja paina Enter uudelleen, jotta pääset takaisin hallintakonsoliin.
  6. Palaa Luo varmennepyyntö -osaan, jossa kysytään pakollisia kenttiä.
Huomautus: Ongelma on ratkaistu Dell Data Protection | Virtuaaliversio 9.2.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000130057
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 mar 2024
Versión:  10
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.