Dell Security Management Server Virtual Upgrade mislykkes på Interfaces.d

Berørte produkter:

• Dell Security Management Server Virtual

Berørte versjoner:

• v10.2.9 til v10.2.11

Berørte operativsystemer:

• Linux

Den virtuelle oppgraderingen til Dell Security Management Server stopper med en melding Failed to restore from backup file (Kan ikke gjenopprette fra en sikkerhetskopifil ), og dette skjer etter at du har forsøkt å gjenopprette filene i katalogen osv./nettverk/grensesnitt.

Figur 1: (Bare på engelsk) Gjenopprettingsretur kunne ikke gjenopprettes fra sikkerhetskopifilen:

Trykk på et tastresultat i et vindu med:

[Errno 21] Is a directory:
‘/etc/network/interfaces.d’.

Denne feilen finnes også i filen /var/log/messages:

Figur 2: (Bare på engelsk) [Errno 21] Is a directory: ‘/etc/network/interfaces.d’

Ikke aktuelt

Følg instruksjonene for å endre navnet på interfaces.d-katalogen for å løse problemet.

1. Logg på Dell Security Management Server Virtual Console.
2. Velg Launch Shell (Start Skall ) i Dell Security Management Server Virtual Administration Console.

Figur 3: (Bare på engelsk) Start Shell

3. Bytt til brukerkontoen dellsupport ved hjelp av kommandoen su dellsupport.

Figur 4: (Bare på engelsk) Bytt til dellsupport

4. Oppgi passordet dellsupport for brukeren. Passordet er dellsupportsom standard.

Figur 5: (Bare på engelsk) Skriv inn passord

5. Endre navnet på interfaces.d-katalogen med følgende kommando:

sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old

Figur 6: (Bare på engelsk) Type sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old

6. Gå ut av skallet ved å skrive exit eller bruke ctrl-d to ganger, og kjør oppgraderingen gjennom brukergrensesnittet.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.