Aktualizacja wirtualna serwera Dell Security Management Server kończy się niepowodzeniem w pliku Interfaces.d

Resumen: Aktualizacja urządzenia wirtualnego Dell Security Management Server kończy się niepowodzeniem z błędem odwołania do katalogu interfaces.d.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

Dotyczy produktów:

  • Dell Security Management Server Virtual

Dotyczy wersji:

  • Wersje od 10.2.9 do 10.2.11

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Linux

Aktualizacja Serwera Dell Security Management Server Virtual zatrzymuje się z komunikatem Nie można przywrócić z pliku kopii zapasowej: i dzieje się tak po próbie przywrócenia plików w katalogu etc/network/interfaces.

Przywracanie powrót Nie można przywrócić z pliku kopii zapasowej:
Rysunek 1. (tylko w języku angielskim) Przywracanie powrót Nie można przywrócić z pliku kopii zapasowej:

Naciśnięcie klawisza powoduje okno z następującymi elementami:

[Errno 21] Is a directory:
‘/etc/network/interfaces.d’.

Ten błąd znajduje się również w pliku /var/log/messages:

[Errno 21] Jest katalogiem:
Rysunek 2. (Tylko język angielski) Polecenie [Errno 21] Is a directory: ‘/etc/network/interfaces.d’

Causa

Nie dotyczy

Resolución

Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zmienić nazwę katalogu interfaces.d.

  1. Zaloguj się do konsoli wirtualnej serwera Dell Security Management Server.
  2. W konsoli administratora Dell Security Management Server Virtual wybierz opcję Launch shell.

Launch Shell (Uruchom powłokę)
Rysunek 3. (Tylko język angielski) Uruchom powłokę

  1. Przełącz się na dellsupport konto użytkownika za pomocą polecenia su dellsupport.

Przełącz na dellsupport
Rysunek 4. (tylko w języku angielskim) Przełącz na dellsupport

  1. Wprowadź hasło użytkownika dellsupport. Domyślnie hasło to dellsupport.

Wpisz hasło
Rysunek 5. (tylko w języku angielskim) Wpisz hasło

  1. Zmień nazwę katalogu interfaces.d przy użyciu następującego polecenia:
sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old

Wpisz sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old
Rysunek 6. (Tylko język angielski) Wpisz sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old

  1. Wyjdź z powłoki, wpisując exit lub używając ctrl-d dwukrotnie, i uruchom aktualizację za pośrednictwem interfejsu użytkownika.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

 

Información adicional

 

Vídeos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000131146
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 jul 2023
Versión:  10
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.