No se puede acceder a las teclas de acceso rápido de la controladora RAID en el modo BIOS de la UEFI de OptiPlex
Resumen: En este artículo, se proporciona información sobre "Por qué no se puede configurar un arreglo redundante de unidades independientes (RAID) en el BIOS de OptiPlex 3040, 3046, 5040, 3050, 5050 y 7050". ...
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Síntomas
Los sistemas Dell OptiPlex heredados que utilizan chipsets compatibles con arreglos RAID responden a las teclas de acceso rápido (CNTL + I, opciones de configuración de UEFI F12, etc.) cuando RAID ON está habilitado en el BIOS. Estas teclas de acceso rápido proporcionan acceso a la interfaz de la controladora del chipset para configurar y administrar un arreglo durante el inicio.
A partir de los sistemas OptiPlex 3040, 3046, 5040, 3050, 5050 y 7050, los sistemas OptiPlex más recientes ya no presentan una opción para combinaciones de teclas de acceso rápido ni responden a ellas mientras funcionan en modo UEFI, incluso cuando RAID ON está configurado en el BIOS de UEFI.
Causa
Las controladoras de chipset más recientes no funcionan con teclas de acceso rápido para acceder a la interfaz de la controladora RAID en modo UEFI. Si el BIOS está configurado en modo heredado y RAID encendido está habilitado, aparecerán las teclas de acceso rápido (CNTL + I, opciones de configuración de F12 UEFI, etc.).
Resolución
Este es el comportamiento esperado y funciona dentro del diseño especificado.
Nota: Dell nunca ha enviado sistemas OptiPlex 3040, 3046, 5040, 3050, 5050, 7050 (y posteriores) en una configuración RAID. Los arreglos RAID no eran compatibles como una opción configurable en el momento de la compra, aunque varios modelos se pueden configurar correctamente con RAID, ya que los chipsets son capaces de admitir una banda básica o un arreglo en espejo (0 o 1). No todos los chasis admiten la cantidad necesaria de unidades de almacenamiento para crear un arreglo, a pesar de utilizar un chipset compatible. Consulte el manual del sistema para confirmar el soporte físico si desea un arreglo.
Nota: La configuración RAID encendida en el BIOS habilitará la funcionalidad del chipset RAID en los modos UEFI y heredado, pero esta configuración está diseñada para admitir los controladores de la Tecnología de almacenamiento rápido Intel (IRST) para una unidad de estado sólido (SSD) M.2 Non-Volatile Memory Express (NVMe), no para un arreglo RAID. Habilitar el chipset RAID para soportar dispositivos M.2 no implica que el sistema pueda o vaya a soportar un arreglo RAID de forma nativa. Para crear un arreglo RAID, se debe instalar una tarjeta adicional de controladora RAID dedicada en sistemas que proporcionen espacio en el chasis para alojar más de un disco duro físico.
Nota: Los arreglos no compatibles pueden quedar fuera del alcance de soporte del cliente.
Productos afectados
OptiPlex, OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Micro, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro
, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5055 A Series Small Form Factor, OptiPlex 5055 Ryzen APU Tower, OptiPlex 5055 Ryzen CPU Tower, OptiPlex 5055 Ryzen Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor
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Propiedades del artículo
Número de artículo: 000146850
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 ene 2026
Versión: 11
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