RecoverPoint: El comando de la CLI export_consolidated_statistics no responde con el error de falla de segmentación
Resumen: El comando de la CLI export_consolidated_statistics no responde con un error de falla de segmentación.
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En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Síntomas
El comando de la CLI export_consolidated_statistics termina en error con uno de los siguientes mensajes:
Segmentation fault (core dumped)
O bien,
Internal error. Contact EMC Customer Service.
Causa
Un objeto BoxConfiguration dañado cuando se utiliza para desreferenciar la IP de la caja conduce a la falla de segmentación.
Resolución
Solución:
El error no impide que se generen las estadísticas y se puede volver a intentar en la ubicación habitual.
https:///info/long_term_stats/
Resolución:
Este problema se aborda en la versión de RecoverPoint 5.1.5.
Para obtener más información, comuníquese con el centro de servicio al cliente de Dell o con su representante de servicio para obtener ayuda y mencione esta ID de solución.
Productos afectados
RecoverPoint, RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint SEPropiedades del artículo
Número de artículo: 000181100
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 may 2026
Versión: 5
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