Alertas de PowerStore: Problemas de tamaño de MTU e ICMP de red

Resumen: En este artículo, se analizan las alertas de estado de ping de red.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

Cuando Dell PowerStore detecta un problema, se genera una alerta de error para ayudar a identificar el problema. En este artículo, se explican las distintas causas posibles y las soluciones pertinentes para estas alertas de error. Si el problema no se resuelve con la solución proporcionada, consulte las opciones de contacto de soporte técnico .

Nota: ¿Tiene problemas para encontrar la información necesaria? Contáctenos mediante el formulario de comentarios que se encuentra en la parte inferior de este artículo.

 

Causa

La causa se menciona en la sección Resolución en las alertas respectivas.

 

Resolución

Identificación de la alerta ONV_ICC_NETWORK_PING_STATUS_UNREACHABLE
Texto de la alerta Problemas de conectividad de ICMP de red con direcciones %(count).
Código de error (0x01807802)
Impacto La conectividad de red puede ser limitada.
Solución Causa
Problemas de conectividad de ICMP de red.

Solución
Compruebe el cableado y la configuración de VLAN en los nodos y los switches.

Identificación de la alerta ONV_ICC_NETWORK_PING_STATUS_MTU_ISSUES
Texto de la alerta Problemas de tamaño de MTU de red con direcciones de % (conteo).
Código de error (0x01807803)
Impacto La conectividad de red puede ser limitada.
Solución Causa
Problemas de tamaño de MTU de red.

Solución
Compruebe los tamaños de MTU de puerto de los switches y asegúrese de que correspondan a la MTU de la red. El valor de MTU requerido aparece en los detalles de la alerta.

Identificación de la alerta ONV_ICC_NETWORK_PING_STATUS_UNREACHABLE_AND_MTU_ISSUES
Texto de la alerta Conectividad de ICMP de red y problemas de tamaño de MTU con direcciones %(count).
Código de error (0x01807804)
Impacto La conectividad de red puede ser limitada.
Solución Causa
Problemas de conectividad de ICMP de red y tamaño de MTU.

Solución
Compruebe el cableado, la VLAN y los ajustes de MTU en los nodos y los switches del clúster para asegurarse de que los tamaños de las MTU de los puertos de switch coincidan con los de la MTU de la red. Busque el valor de MTU necesario en los detalles de la alerta.

 

Información adicional

Código de alerta 0x01807802

Si los hosts se conectan directamente a los puertos de I/O de PowerStore, esta alerta puede reaparecer varias veces. Consulte el siguiente artículo de la base de conocimientos para obtener más detalles: PowerStore: Los hosts de conexión directa no son compatibles con iSCSI y TCP NVMe a través de puertos bond0 de tarjeta de 4 puertos. Esta alerta se puede ignorar, ya que no hay ningún switch entre los hosts y el clúster, pero no se puede deshabilitar.

 

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000182008
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 jun 2025
Versión:  4
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