Se detectó una vRAM_size de 4 GB: se espera al menos 8 GB

Durante la actualización del clúster, se pueden informar los siguientes errores:

19:31:47 - XMS Validation Errors
19:31:47 - - Detected vRAM_size 4GB: expected at least 8GB
[######### ] 16% Validating Upgradability (elapsed time 00:04:17)
Upgrade Failed. Please contact EMC Global Tech Support in order to proceed
*** XMS Completion Code: cluster_not_upgradable

Para verificar que esta de verdad sea la causa del problema, realice la siguiente comprobación:


1. Verifique en el audit.log que la actualización del clúster haya fallado de la siguiente manera:

2021-03-12 19:27:29,904 - [2609:0461::XRS86b505] - User: tech, Command: upgrade_cluster, Arguments: {cluster_id=["", "xclu01", "0"], cluster_psnt="FNMXXXXXXXXXXX", package="upgrade-to-4.0.31-11_XIOS_6.3.2-6_XMS.tar", force=False, skip_fw_upgrade=False, hcs_support_parameter="WARNING", password=None, skip_initiator_path_redundancy_validation=False, receiver_id=1}
2021-03-12 19:28:22,184 - [2609:758e::XRSbbee1a] - User: tech, Command: publish_wizard_results, Arguments: {receiver_id=1, result=True, exception=None}
2021-03-12 19:28:22,186 - [2609:0edd::RST45ebcc] - User: tech, Command: publish_wizard_results, Returned: ['ok']
2021-03-12 19:31:47,276 - [2609:0edd::RSTb032ea] - User: tech, Command: upgrade_cluster, Failed: cluster_not_upgradable

2. A continuación, verifique el tamaño de la vRAM mediante la ejecución del script de evaluación del estado más reciente:

xmcli (tech)> run-script script="system_health-v203.7.6-s4.0.0.py"
19:59:03 - Ejecución de system_health v203.7.6
19:59:08 -19:59:08 -
Información
general de configuración del clúster:19:59:13 - ------------------------------------------
19:59:13 - XMS versión 6.3.2-6 que se ejecuta en vXMS en local [xclu01,_xclu01]
19:59:13 - Generación del clúster: X1
19:59:13 - Checking health for xclu01 (cluster-id 1)
19:59:13 - XtremIO Version 4.0.27-1 running on Cluster xclu01
19:59:13 - XMS Management Port Configuration: Online 1000Mb/s Full Duplex
19:59:13 - vXMS host type: ESX
19:59:13 - Cluster Size and Capacity: 1 X 10TB
19:59:13 - Encryption: Capable and Enabled
19:59:13 - vRAM:4GB vDisk:900GB
19:59:13 - VPLEX : Not Detected
19:59:13 - RecoverPoint : Not Detected
19:59:13 - Snapshots: Detected (see https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/495176)
19:59:13 - ODX: Not Detected
19:59:13 - ESX connectivity mode: APD
19:59:13 - PSNT: FNMXXXXXXXXXXX


Solicite al cliente que aumente el tamaño de vRAM de 4 GB a 8 GB.

Una vez que el cliente aumente el tamaño de vRAM a 8 GB que se espera, solicite al ingeniero de RCM que reanude la actualización del clúster.