VNXe: Estado de alarma de SP debido a “BMD buffer CRC mismatch” (corregible por Dell EMC)
Resumen: Estado de alarma del SP debido a una "incompatibilidad de CRC del buffer de BMD".
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Síntomas
Es posible que el SP entre en estado de alarma y haga que FS quede offline.
Causa
El daño se debe a un problema de sincronización muy poco frecuente.
En algunas circunstancias poco frecuentes, el código alcanza una condición de carrera durante la actualización de IB (bloques indirectos) y CRC de BMD se actualiza con 2 subprocesos al mismo tiempo y, por lo tanto, provoca este daño.
Y también el iCRC esperado en la entrada de BMD era diferente con la entrada en la caché de BMD, por lo que se informó que la caché de BMD no coincide.
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: bmd_icrc:0x762bd332 bmd_crc:0xe04c355f bmd_owner:8338
En algunas circunstancias poco frecuentes, el código alcanza una condición de carrera durante la actualización de IB (bloques indirectos) y CRC de BMD se actualiza con 2 subprocesos al mismo tiempo y, por lo tanto, provoca este daño.
Y también el iCRC esperado en la entrada de BMD era diferente con la entrada en la caché de BMD, por lo que se informó que la caché de BMD no coincide.
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: bmd_icrc:0x762bd332 bmd_crc:0xe04c355f bmd_owner:8338
Resolución
Cuando un FS/LUN entra en línea después de alcanzar una situación así, se debe intentar respaldar los datos lo antes posible. Evite cualquier escritura adicional en ese LUN/FS. Hay muchas posibilidades de que el LUN/pueda quedar offline durante nuevas escrituras en este. FS/LUN habría estado offline después de este problema.
El soporte técnico deberá ejecutar una recuperación para que quede en línea. Comuníquese con el soporte técnico de Dell EMC o con su partner autorizado de servicio y mencione el ID de este artículo de la base de conocimientos.
El soporte técnico deberá ejecutar una recuperación para que quede en línea. Comuníquese con el soporte técnico de Dell EMC o con su partner autorizado de servicio y mencione el ID de este artículo de la base de conocimientos.
Información adicional
Triage logs:
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A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: bmd_state: 30 (version 0) flags:
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: ICRC_TRUSTED:SET
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: CRC_TRUSTED:SET
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: bmd_icrc:0x762bd332 bmd_crc:0xe04c355f bmd_owner:8338 <<<
<<<<<<bmd_offset:4057293012993 bmd_totalWeight:261755 bmd_replcaId:64908 bmd_versionSetId:1 bmd_gen:32768 bmd_blockgen:0 bmd_seqnum=5874
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 3: Unmounting fs 1073741844: Motivo: BMD buffer CRC mismatch
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: CBFS Event Id 77579616268, Event Message: FsId: 1073741844 encountered a critical fault,
action (PANIC_SYSTEM), FS CBFS Event Id 77579616268, Event Message: (File System taken offline (BMD buffer CRC mismatch)) is unmounted
CBFS Event Id 77579616268, Event Message: internally.
-----------
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: bmd_state: 30 (version 0) flags:
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: ICRC_TRUSTED:SET
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: CRC_TRUSTED:SET
A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: UFS: 6: bmd_icrc:0x762bd332 bmd_crc:0xe04c355f bmd_owner:8338 <<<
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A 05/02/21 06:58:50.014 cbfs 6fd7b701 c4_safe_ktrace CBFSA: CBFS Event Id 77579616268, Event Message: FsId: 1073741844 encountered a critical fault,
action (PANIC_SYSTEM), FS CBFS Event Id 77579616268, Event Message: (File System taken offline (BMD buffer CRC mismatch)) is unmounted
CBFS Event Id 77579616268, Event Message: internally.
Productos afectados
VNXe3200Productos
VNXe2 SeriesPropiedades del artículo
Número de artículo: 000187106
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 nov 2025
Versión: 6
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