NetWorker: Los servicios de licencia no se pudieron iniciar con el error "No such file or directory"

Resumen: No se puede iniciar lmgrd (Dell Technologies License Server).

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
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Síntomas

El servidor de NetWorker utiliza un archivo de licencia concurrente que administra un servidor de licencias.

El servidor de licencias se instala en un sistema operativo Linux.

La recuperación ante desastres de NetWorker (nsrdr) se realizó en un servidor de NetWorker, después de lo cual se informó el siguiente error en NetWorker Management Console (NMC): 
CLP/ELMS server for basic license information found the following: 'Can't establish connection to the license server. Flexlm error -15' 


NMC informó el error
Figura 1: NMC informó el error "Can't establish connection to the license server. Error de Flexlm -15"


En la siguiente salida del comando se muestra: 
nsrlic -C 

Checking CLP connection using '/nsr/lic/licspec.properties'.
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status = -15 'Cannot connect to license server system. (-15,570:115 "Operation now in progress")'
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status = -15 'Cannot connect to license server system. (-15,570:115 "Operation now in progress")'
Checking license properties file '/nsr/lic/licspec.properties'
Found 'license.path=/nsr/lic/dpa.lic'
Checking license file '/nsr/lic/dpa.lic'
172527:nsrlic: License file '/nsr/lic/dpa.lic' issues found: 0
172545:nsrlic: Verify that the ELM server is running on host 'license_server_name' and using port 27000
El servicio del servidor de licencias no puede comenzar con los siguientes errores informados: 
root@licenseserver]# systemctl start dellemclicservd.service
● dellemclicservd.service - Dell EMC License Server
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/dellemclicservd.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: failed (Result: exit-code) since Thu 2022-06-30 14:29:30 CEST; 40s ago
  Process: 3091851 ExecStart=/opt/dellemc/licenseserver/dellemclicservd start (code=exited, status=127)
Main PID: 3091851 (code=exited, status=127)
 
Jun 30 14:29:30 License_server_name systemd[1]: Starting Dell EMC License Server...
Jun 30 14:29:30 License_server_name [3091851]: dellemclicservd: Starting lmgrd (Dell EMC License Server)...
Jun 30 14:29:30 License_server_name dellemclicservd[3091851]: /opt/dellemc/licenseserver/dellemclicservd: line 121: /opt/dellemc/licenseserver/lmgrd: No such file or directory
Jun 30 14:29:30 License_server_name  dellemclicservd[3091851]: dellemclicservd: Unable to start lmgrd (Dell EMC License Server).

Causa

lib faltaba en el servidor de licencias.

Resolución

  1. En el servidor de licencias, ejecute el siguiente comando. Esto debe vincular la biblioteca faltante.
file lmgrd

lmgrd: ELF 64-bit LSB executable, x86-64, version 1 (SYSV), dynamically linked, interpreter /lib64/ld-lsb-x86-64.so.3, for GNU/Linux 2.6.9, stripped
  1. Inicie el servicio del servidor de licencias nuevamente con el comando:
systemctl start dellemclicservd.service

Información adicional

Una licencia concurrente requiere la instalación y configuración de Dell Technologies License Server, también conocido como CLP License Server. Una licencia noservida no requiere que instale el servidor de licencias.
 
Licencia concurrente Licencia noservida
Se requiere el servidor de licencias. No se requiere el servidor de licencias.
Dependencia de puertos o firewalls. Sin dependencia de puerto o firewall
El archivo de licencia se genera en función del host del servidor de licencias . El archivo de licencia se genera en función del host del servidor de NetWorker .
El archivo de licencia sirve a varios servidores de NetWorker. El archivo de licencia sirve para un solo servidor de NetWorker.

Para obtener información adicional acerca de las licencias y cómo obtener archivos de licencia, consulte la Guía de licencias de NetWorker para su versión de NetWorker. Esta guía está disponible en la página de productos de NetWorker en el soporte de Dell.

Productos afectados

NetWorker Family
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000201093
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 jul 2025
Versión:  3
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