PowerStore: Clusters that have SAS Expansion Enclosures may experience unexpected node reboots when running PowerStoreOS versions 3.0 to 3.5

Resumen: Clusters that have one or more SAS Expansion Enclosures, may experience unexpected node reboots when running PowerStoreOS versions 3.0 to 3.5.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

The PowerStore nodes may unexpectedly reboot if these conditions are met:
  • The cluster is on PowerStoreOS version 3.0.x, 3.2.x, or 3.5.x.
  • There are one or more SAS expansion enclosures attached to any of the appliances in the cluster.

Causa

The SAS drivers may time out due to a lock issue on the SAS controller.
This in turn causes a node unexpected reboot.

Resolución

The issue is resolved in PowerStoreOS version 3.6 and above.

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000203131
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 jul 2025
Versión:  24
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