PowerProtect: Falla en el registro del agente PPDM cuando el enrutador/firewall utiliza NAT

En los registros del cliente, puede encontrar lo siguiente:

PowerProtect Data Manager address - x.x.x.x- is not matching with the ppdm_address in the config.yml file, hence rejecting the request for the client- x.x.x.x for URL: /greetings

Métodos para comprobar si hay NAT entre el servidor PPDM y el agente.

Cómo comprobar NAT desde el lado
de PPDM 1: en el cliente, ejecute el comando 

tcpdump port 7000

2- Desde el servidor PPDM, ejecute

curl -kv https://assetname:7000/greetings

Cambie el nombre del activo al nombre del cliente.
3 - Compruebe en los registros tcpdump el nombre de origen si es igual al host de PPDM. Si tiene un NAT, se ve la dirección IP/nombre de host del firewall/enrutador.

Cómo comprobar NAT desde el lado
del cliente 1: en el servidor PPDM, ejecute el comando

tcpdump port 443

2- Desde el servidor PPDM, ejecute  

curl -kv https://PPDM-SERVER_IP:443/greetings

Cambie la IP del servidor PPDM. 
3- Compruebe en los registros tcpdump el nombre de origen si es igual al host cliente. Si tiene NAT, se ve la dirección IP/nombre de host del firewall/enrutador.

Los agentes de PPDM no pueden trabajar detrás de un NAT.

El cliente debe eliminar el NAT o crear un networker de respaldo sin NAT.