Cómo modificar los valores del desinstalador de Dell Data Security para la descarga de claves forenses
Resumen: En este artículo, se explica cómo modificar los valores del desinstalador de Dell Data Security para la descarga de claves forenses mediante dos entradas de registro.
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En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Instrucciones
Productos afectados:
- Dell Encryption
La URL del servidor del dispositivo y el ID de la máquina se extraen en el registro cuando se selecciona Encryption Removal Agent - Download Keys from Server.

Advertencia: El siguiente paso es una edición del registro de Windows:
- Respalde el registro antes de continuar, consulte Cómo respaldar y restaurar el registro en Windows
.
- Editar el registro puede hacer que la computadora deje de responder en el próximo reinicio.
- Comuníquese con los números de teléfono de soporte internacional de Dell Data Security para obtener ayuda si tiene inquietudes sobre este paso.
Para cambiar estos valores, modifique la siguiente clave de registro en las siguientes ubicaciones:
- URL de Device Server: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CMGShield REG_SZ: URL de servlet
- ID de la máquina: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CMGSHIELD REG_SZ: MCID (en inglés)
Productos afectados
Dell EncryptionPropiedades del artículo
Número de artículo: 000218564
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 04 jun 2026
Versión: 6
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