Dolby Access no funciona completamente después de la instalación del sistema operativo

Resumen: En este artículo, se proporciona información sobre cómo obtener Dolby Access completo después de la reinstalación del sistema operativo.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

Dolby Access no funciona por completo después de instalar el sistema operativo mediante Microsoft Media o Dell OS Recovery.

 

DOLBY

 

Plataformas afectadas

  • Inspiron 14 Plus 7420
  • Inspiron 16 Plus 7620

Causa

Después de instalar el sistema operativo mediante Microsoft Media o Dell OS Recovery, se requiere una instalación adicional de Dolby Access OEM .

Resolución

Descargue e instale la aplicación OEM Dolby Access a través del enlaceEste hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies. profundo de Microsoft para restaurar las funciones de Atmos .

Productos afectados

Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 16 Plus 7620
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000218774
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 jun 2026
Versión:  5
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