La pestaña Fusion de la aplicación Centro de comandos de Alienware Dell G5 5590 no muestra información de memoria

Resumen: Información sobre por qué la aplicación Alienware Command Center no muestra información de memoria para Dell G5 5590.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

La aplicación Alienware Command Center solo mostrará la información del procesador (CPU) y del procesador de gráficos (GPU) en la pestaña Fusion. No se mostrará información de memoria para Dell G5 5590.

Causa

Esto se debe a la actualización de parches de Intel (compatibilidad con IPU) para corregir su vulnerabilidad de seguridad, donde eliminaron la interfaz de SMI de XTU y no causaron acceso para obtener información relacionada con la memoria a través del SDK de XTU.

Resolución

La aplicación Alienware Command Center funciona según lo previsto; solo muestra información de CPU y GPU (Figura 1).
Información de la pestaña Fusion de la aplicación Alienware Command Center
Figura 1


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Productos afectados

Alienware Command Center, Dell G5 15 5590
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000220229
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 may 2025
Versión:  3
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