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NetWorker: El asistente de SQL VDI Client no expande las bases de datos con SQL 2022

Resumen: El asistente New Client de NetWorker no puede crear un recurso de cliente de SQL Server para NetWorker Module para Microsoft (NMM) versión 19.9. Como resultado, el asistente del cliente no expande las bases de datos para Microsoft SQL Server 2022. El error informado es: El cliente no admite el cifrado. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

El asistente New Client de NetWorker no puede crear un recurso de cliente de SQL Server para NetWorker Module para Microsoft (NMM) versión 19.9. Como resultado, el asistente del cliente no expande las bases de datos para Microsoft SQL Server 2022. 
Se observan los siguientes síntomas: 

  • El asistente New Client informa este error
nsrsqlsv: Encryption is not supported on the client
  • El mismo error se observa en un respaldo de un recurso de cliente configurado manualmente. 
The following error is also observed when running the command
nsrnmmsv -P


nsrnmmsv: Encryption not supported on the client.

Causa

Después de la investigación, las siguientes condiciones específicas condujeron al problema:

  • A partir de Windows Server 2022 Standard, la biblioteca de API predeterminada para que las aplicaciones cliente se conecten a SQL Server es OLEDB32, el controlador OLE DB de Microsoft para SQL Server.
  • Con las versiones de SQL Server anteriores al 2022, la biblioteca de API predeterminada para que las aplicaciones cliente se conecten a SQL Server es SQLNCLI11, Microsoft SQL Server 2012 Native Client.
  • La instalación de SQL Server 2022 no instala de manera predeterminada el cliente nativo de Microsoft SQL Server 2012.
  • La instalación de SQL Server 2022 instala de manera predeterminada el controlador OLE DB de Microsoft para SQL Server.
  • En este caso, se trata de una aplicación de terceros que depende de la biblioteca anterior, Microsoft SQL Server 2012 Native Client, para conectarse a SQL.
  • Esta aplicación de otros fabricantes instaló Microsoft SQL Server 2012 Native Client como parte del paquete.

NMM detectará Microsoft SQL Server 2012 Native Client y lo usará automáticamente en lugar de la biblioteca más reciente, el controlador Microsoft OLE DB para SQL Server.

Resolución

Para resolver este problema, actualice NetWorker Client y NetWorker Module para Microsoft a una de las siguientes versiones de NetWorker:   19.9.0.7, 19.10.0.3 y 19.11

NOTA.  Utilice lo siguiente para realizar un seguimiento de este defecto.

  • ID de seguimiento de fallas[NETWORKER-96540] 
Defect Tracking ID:  [NETWORKER-96540] NMM 19.9 Client Wizard does NOT expand the databases for SQL 2022 - nsrsqlsv: Encryption is not supported on the client


Sin embargo, como solución alternativa temporal, puede probar los siguientes pasos:

Solución alternativa:
1. Asegúrese de que Microsoft SQL Server 2012 Native Client no esté instalado en el sistema. Si está instalado, desinstálelo.
 
Verificación:
Para verificar que el problema se haya resuelto, compruebe si los registros de respaldo de VDI de SQL buscan el mensaje de error "nsrsqlsv:" El cifrado no es compatible con el cliente" o "nsrnmmsv: El cliente no soporta el cifrado". Si el mensaje de error ya no está presente, el problema se resolvió.
 
Advertencia: Si no está seguro acerca de alguno de los pasos o si el problema persiste después de probar la solución alternativa, comuníquese con el soporte de Dell para obtener más ayuda.
 

Propiedades del artículo
Número de artículo: 000223613
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 feb 2025
Versión:  4
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