Cómo solucionar el problema del botón de encendido siempre encendido del monitor Alienware
Resumen: ¿Tiene problemas con el botón de encendido del monitor Alienware que se vuelve a encender a pesar de seleccionar "Apagado en modo de encendido o modo de espera" en la visualización en pantalla (OSD)? Consulte nuestra guía para obtener consejos y soluciones de solución de problemas. ...
Este artículo se aplica a:
Este artículo no se aplica a:
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Síntomas
El botón de encendido está establecido en Apagado en Encendido o Modo de espera en la OSD:
Si hay un cambio de configuración de AlienFX en Alienware Command Center (AWCC), el LED del botón de encendido vuelve a la posición de encendido.
Monitores afectados:
- Monitor para juegos Alienware 27 AW2724DM
- Monitor para juegos Alienware 32 4K QD OLED AW3225QF
Causa
No corresponde
Resolución
Para resolver el problema, actualice el firmware del monitor Alienware AW2724DM a la versión M2B104 y el firmware del monitor Alienware AW3225QF a la versión M2B105 o posterior en la computadora. Para descargar e instalar el controlador, consulte Cómo descargar e instalar controladores de Dell.
Productos afectados
Alienware 27 Gaming Monitor AW2724DMPropiedades del artículo
Número de artículo: 000228484
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 may 2026
Versión: 6
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.