OpenManage Enterprise: Error de conexión de CyberArk
Resumen: OpenManage Enterprise no puede conectarse al proveedor de credenciales (CCP) de CyberArk Central.
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Síntomas
Cuando se configura OpenManage Enterprise (OME) para utilizar la integración de CyberArk, la conexión de prueba devuelve el siguiente mensaje de error.

Los registros de aplicación muestran el siguiente error de ruta de certificado.
[WARN ] 2024-09-19 21:11:46.053 [ajp-nio-0:0:0:0:0:0:0:1-8009-exec-12] CertificateHelper - validateCertChain - Unknown revocation status [WARN ] 2024-09-19 21:11:46.261 [ajp-nio-0:0:0:0:0:0:0:1-8009-exec-12] CertificateHelper - validateServerAndClientEku: Client & Server authentication EKU present in leaf certificate. [ERROR] 2024-09-19 21:13:46.232 [ajp-nio-0:0:0:0:0:0:0:1-8009-exec-8] CyberarkManagerImpl - verifyConnectionToCyberark: exception occurred while verifying the connection to cyberark. Message: I/O error on GET request for "https://pvwa.sumers.local:443/AIMWebservice/api/Accounts": PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target; nested exception is javax.net.ssl.SSLHandshakeException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target
Causa
Este problema se produce debido a que los certificados de CA del certificado cargado en OpenManage Enterprise para CyberArk no se cargan en el almacén de confianza durante la creación del contexto SSL para la conexión HTTPS.
Resolución
Este problema se abordará en la próxima versión 4.3 de OpenManage Enterprise.
Productos afectados
Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage EnterprisePropiedades del artículo
Número de artículo: 000231597
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 mar 2026
Versión: 4
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