Las laptops Dell xx Pro PC1x250 muestran un código de error No POST 1A8W Reanudación desde el modo de suspensión

Resumen: En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de un error de autoprueba de encendido (POST) que no se observa cuando se reanuda desde el modo de suspensión. Las laptops Dell xx Pro PC1x250 no responden en la POST y no vuelven a arrancar en Windows. Informan un único código de error de No POST de color ámbar y ocho códigos de error de No POST de color blanco. El diodo emisor de luz (LED) de diagnóstico parpadea repetidamente el código de error. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

La laptop no realiza la POST después de reanudar desde el modo de suspensión

 

Es posible que su laptop Dell 16 Pro PC16250 o Dell 14 Pro PC14250 falle en la POST después de reanudar desde el modo de suspensión con el sistema operativo Windows. La laptop no responde y no envía mensajes en la pantalla. Sin embargo, da un código de error repetido de No POST mediante el LED de diagnóstico de las laptops.

Un solo ámbar y ocho blancos (1A8W) El código de parpadeo LED informa el siguiente error:

Chipset “Catastrophic Error” signal has tripped

Causa

El firmware del Motor de administración (ME) Intel hace que la unidad de procesador central (CPU) deje de responder. Esto sucede cuando se reanuda desde un estado de bajo consumo de energía.

Resolución

Nota: Debe tener derechos de administrador en la laptop para realizar cualquier cambio en el sistema operativo o actualizar cualquier firmware o software.

Mantenga presionado el botón de encendido hasta que la laptop se apague. Encienda la laptop y, a continuación, actualice el BIOS para resolver este problema:

Actualice el BIOS a Dell Pro 14 PC14250/16 PC16250 System BIOS, versión 1.2.0 o posterior. Utilice la información del siguiente enlace de artículo para descargar e instalar el Dell_Pro_PC14250_PC16250_1.2.0.exe Archivo de actualización:


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Productos afectados

Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 16 PC16250
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000294417
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 ene 2026
Versión:  4
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