PowerFlex: El servidor 15G deja de responder o deja de responder después PST0210.
Resumen: El servidor PowerEdge 15G deja de responder o deja de responder después PST0210 evento.
Síntomas
La siguiente alerta se informa en el registro de eventos del sistema de LifeCycle Controller (LCC).
PST0210 A high-severity issue has occurred at the Power-On Self-Test (POST) phase which has resulted in the system BIOS to abruptly stop functioning
Se puede hacer ping a la IP del SO del servidor, pero deja de responder después de aproximadamente 5 minutos.
Causa
El servidor deja de responder debido a un NVDIMM defectuoso.
Resolución
Si el servidor experimenta las condiciones anteriores, es probable que experimente un problema con un NVDIMM defectuoso.
Para identificar/aislar los NVDIMM que causan que el sistema operativo deje de responder, se deben seguir los pasos a continuación: eliminar todos los NVDIMM y volver a agregar uno a la vez hasta que el servidor experimente las mismas condiciones.
Se deben probar todos los NVDIMM y se deben reemplazar todos los NVDIMM identificados que causan que el sistema operativo deje de responder.
- Cuando el sistema operativo no responda, reinicie el servidor mediante la interfaz de usuario de iDRAC o la consola virtual
- Vuelva a arrancar el servidor en el sistema operativo que estaría en estado pingable desde el símbolo del sistema y ponga el servidor en modo de mantenimiento desde PowerFlex y vCenter (si corresponde)
- Apague el servidor y quite todos los NVDIMM del servidor
- Vuelva a insertar un NVDIMM para probar
- Encienda el servidor e inicie el servidor en el SO
- Ejecute el proceso de ping del sistema operativo desde el símbolo del sistema y verifique que el sistema operativo responda durante 10 minutos.
- Si el sistema operativo sigue respondiendo, el NVDIMM probado está en buen estado
- Si después de realizar los pasos anteriores el servidor deja de responder o deja de responder, se debe reemplazar el NVDIMM probado
- Repita los pasos del 3 al 6 para cada NVDIMM
- Reemplace los NVDIMM defectuosos identificados