PowerFlex: El servidor 15G deja de responder o deja de responder después PST0210.

Resumen: El servidor PowerEdge 15G deja de responder o deja de responder después PST0210 evento.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

La siguiente alerta se informa en el registro de eventos del sistema de LifeCycle Controller (LCC).  

PST0210 A high-severity issue has occurred at the Power-On Self-Test (POST) phase which has resulted in the system BIOS to abruptly stop functioning 

Se puede hacer ping a la IP del SO del servidor, pero deja de responder después de aproximadamente 5 minutos.

Causa

El servidor deja de responder debido a un NVDIMM defectuoso.

Resolución

Si el servidor experimenta las condiciones anteriores, es probable que experimente un problema con un NVDIMM defectuoso.

Para identificar/aislar los NVDIMM que causan que el sistema operativo deje de responder, se deben seguir los pasos a continuación: eliminar todos los NVDIMM y volver a agregar uno a la vez hasta que el servidor experimente las mismas condiciones.

Se deben probar todos los NVDIMM y se deben reemplazar todos los NVDIMM identificados que causan que el sistema operativo deje de responder.

 

  1. Cuando el sistema operativo no responda, reinicie el servidor mediante la interfaz de usuario de iDRAC o la consola virtual
  2. Vuelva a arrancar el servidor en el sistema operativo que estaría en estado pingable desde el símbolo del sistema y ponga el servidor en modo de mantenimiento desde PowerFlex y vCenter (si corresponde)
  3. Apague el servidor y quite todos los NVDIMM del servidor 
  4. Vuelva a insertar un NVDIMM para probar
  5. Encienda el servidor e inicie el servidor en el SO
  1. Ejecute el proceso de ping del sistema operativo desde el símbolo del sistema y verifique que el sistema operativo responda durante 10 minutos.
    • Si el sistema operativo sigue respondiendo, el NVDIMM probado está en buen estado
    • Si después de realizar los pasos anteriores el servidor deja de responder o deja de responder, se debe reemplazar el NVDIMM probado
  1. Repita los pasos del 3 al 6 para cada NVDIMM
  2. Reemplace los NVDIMM defectuosos identificados

Productos afectados

Rack Servers, PowerEdge R250, PowerEdge R350, PowerEdge R450, PowerEdge R550, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge T350 , PowerEdge T550, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, Powerflex appliance R750, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex appliance R7525 ...

Productos

Tower Servers
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000297851
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 jul 2026
Versión:  6
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