Avamar: Fout "A Java Exception has occurred" bij het starten van Avamar Administrator

Resumen: Avamar: Fout "A Java Exception has occurred" bij het starten van Avamar Administrator.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Omgeving:
  • Windows 7 (64-bits)
  • Avamar server v7.4.0-177
  • Java Release: 1.8.0_102 64-bits (gedownload van de pagina Avamar serverdownloads)
Wanneer u de Avamar Administrator start, zien we dat voordat het aanmeldingsscherm wordt weergegeven;
Er is een Java-uitzondering opgetreden:



We zien een pop-uprapport dat een Java-uitzondering is opgetreden: Het Java-configuratiescherm van Het Java-configuratiescherm > van Windows >> laat zien dat versie 1.7 en 1.8 zijn geïnstalleerd:


Java laat zien dat versies 1.7 en 1.8 zijn geïnstalleerd: Als we met de rechtermuisknop op de snelkoppeling van de programmastarter klikken in C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Startmenu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

verwijst het veld 'doellocatie' naar jre7.

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Causa

Java 8 was niet geïnstalleerd of was niet geïnstalleerd nadat Avamar Administrator-software was geïnstalleerd.

Resolución

  1. Verwijder de Avamar Administrator v7.4-software.
  2. Installeer de Java-release die beschikbaar is op de pagina Avamar Administrator downloads (http:/avamarservername/) > Downloads
  3. Installeer de Avamar Administrator v7.4-software opnieuw.

    Productos afectados

    Avamar

    Productos

    Avamar
    Propiedades del artículo
    Número del artículo: 000064560
    Tipo de artículo: Solution
    Última modificación: 10 feb 2025
    Versión:  4
    Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
    Servicios de soporte
    Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.