Avamar. Ошибка «A Java Exception has occurred» при попытке запуска Avamar Administrator

Resumen: Avamar. Ошибка «A Java Exception has occurred» при попытке запуска Avamar Administrator.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Инфраструктура.
  • Windows 7 (64-разрядная)
  • Сервер Avamar v7.4.0-177
  • Версия Java: 1.8.0_102 64-разрядная (скачивание со страницы загрузок сервера Avamar)
При запуске Avamar Administrator до того, как появится экран входа в систему, мы видим следующее:
Возникло исключение Java:



Во всплывающем окне отображается сообщение Об исключении Java:Java панели управления Windows > Панель >> управления Java показывает, что версии 1.7 и 1.8 установлены:



Java показывает, что установлены версии 1.7 и 1.8:Если правой кнопкой мыши нажать ярлык запуска программы в C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

Поле «target location» указывает на jre7.
«C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat» C:\PROGRA~2\Java\jre7

Causa

Java 8 не была установлена или установлена после установки программного обеспечения Avamar Administrator.

Resolución

  1. Удалите по Avamar Administrator версии 7.4.
  2. Установите версию Java, предоставленную на странице загрузок Avamar Administrator (http://avamarservername/) > Downloads.
  3. Переустановите программное обеспечение Avamar Administrator версии 7.4.

    Productos afectados

    Avamar

    Productos

    Avamar
    Propiedades del artículo
    Número del artículo: 000064560
    Tipo de artículo: Solution
    Última modificación: 10 feb 2025
    Versión:  4
    Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
    Servicios de soporte
    Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.