Avamar:嘗試啟動 Avamar 系統管理員時發生「Java Exception has occurred」錯誤

Resumen: Avamar:嘗試啟動 Avamar Administrator 時,發生「Java Exception has occurred」錯誤。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

環境:
  • Windows 7 (64 位)
  • Avamar 伺服器 v7.4.0-177
  • Java 版本:1.8.0_102 64 位 (從 Avamar 伺服器下載頁面下載)
啟動 Avamar Administrator 時,在登入畫面出現之前,我們會看到;
發生 Java 例外狀況:


我們看到彈出式報告發生 Java 例外狀況:
Windows > Control Panel > Java 控制面板 > Java 顯示已安裝版本 1.7 和 1.8:

Java 顯示已安裝版本 1.7 和 1.8:
如果我們在 C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

The “target location” (目標位置) 字段指向 jre7 時右鍵按鼠程序啟動器快捷方式。

「C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat」 C:\PROGRA~2\Java\jre7

Causa

安裝 Avamar Administrator 軟體後,Java 8 未安裝或已安裝。

Resolución

  1. 卸載 Avamar Administrator v7.4 軟體。
  2. 在 Avamar Administrator 下載頁面上安裝提供的 Java 版本 (httpavamarservername/) > 下載
  3. 重新安裝 Avamar Administrator v7.4 軟體。

    Productos afectados

    Avamar

    Productos

    Avamar
    Propiedades del artículo
    Número del artículo: 000064560
    Tipo de artículo: Solution
    Última modificación: 10 feb 2025
    Versión:  4
    Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
    Servicios de soporte
    Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.