PowerProtect Data Manager (PPDM): errore di montaggio su Windows Server con la versione 19.12

Resumen: Tutti i tentativi di eseguire FLR su questo server Windows 2016 hanno esito negativo. Il processo di montaggio viene avviato e alla fine si guasta dopo circa 15 minuti a causa della porta in uso sul sistema. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Errore segnalato in "RIPRISTINA0002" Unable to restore FILE_SYSTEM asset C:\ a causa di un problema dell'agente.

Interfaccia utente dei processi di protezione
 
 

Causa

La porta 7001 è occupata e in uso sull'host. Questa porta è richiesta da RestServer per FLR.
output netstat
 

Resolución

Soluzione alternativa: eseguire FLR su un altro host in cui la porta 7001 non è in uso, disabilitare o modificare il servizio in esecuzione sulla porta 7001.

Nel backlog per le nuove funzionalità di PPDM è necessario configurare questa porta configurabile dal cliente.

Productos afectados

Data Protection, Data Backup & Protection Software, PowerProtect Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000209800
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 oct 2024
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.