PPDM(PowerProtect Data Manager) - 19.12를 사용하여 Windows Server에서 마운트 오류 발생

Resumen: 이 Windows 2016 서버에 대한 FLR을 수행하려는 모든 시도가 실패합니다. 마운트 작업이 시작되고 시스템에서 포트가 사용 중이기 때문에 약 15분 후에 결국 실패합니다.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

"ARA0002"에서 보고된 오류로 FILE_SYSTEM 자산 C:\ 에이전트 문제로 인해 발생합니다.

보호 작업 UI
 
 

Causa

포트 7001이 사용 중이며 호스트에서 사용 중입니다. 이 포트는 FLR용 RestServer에서 필요합니다.
netstat 출력
 

Resolución

해결 방법 - 포트 7001이 사용되지 않는 다른 호스트로 FLR을 수행하거나 포트 7001에서 실행 중인 서비스를 비활성화하거나 변경합니다.

PPDM의 새로운 기능에 대한 백로그에서 이 포트 고객을 구성할 수 있도록 하는 것입니다.

Productos afectados

Data Protection, Data Backup & Protection Software, PowerProtect Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000209800
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 oct 2024
Versión:  3
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