NetWorker: Brak plików kopii zapasowej systemu plików systemu Windows

Resumen: System plików systemu Windows na platformie Azure pomija pliki, chociaż nie ma do tego dyrektywy NetWorker.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

System plików systemu Windows na platformie Azure pomija pliki, chociaż nie ma do tego dyrektywy NetWorker.

Wyświetlenie danych wyjściowych zapisu debugowania 
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\': skip : hiberfil.sys
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\Areas Compartidas\':+ skip : *.*

Causa

System plików kopii zapasowej znajduje się na woluminie pamięci masowej Azure. System używa zapisu VSS "Sync Share Service Writer". Pomija pliki według projektu. 

Aby sprawdzić, czy jest to przyczyna problemu,

  1. Otwórz wiersz polecenia jako administrator i uruchom polecenie: 
C:\>  DISKSHADOW /l writers.txt
DISKSHADOW>   LIST WRITERS DETAILED
DISKSHADOW> exit
  1. Spójrz na plik wyjściowy pliku writers.txt. Jeśli widzisz poniższy komunikat, oznacza to, że problem został potwierdzony.
* WRITER "Sync Share Service Writer"
.////
and that writer contains Components with affected drive 
            - Components:
            - File List: Path = J:\DataFiles, Filespec = *.*
            - Paths affected by this component:
                - J:\DataFiles
            - Volumes affected by this component:
                               - \\?\Volume{c34a534a-63a2-4aee-b47a-e2092dc7a901}\ [J:\]

Resolución

Obejście:
Wyłącz usługę VSS w celu tworzenia kopii zapasowej woluminów pamięci masowej Azure przy użyciu polecenia: 
VSS:*off
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000210906
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 abr 2023
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.