NetWorker: Резервна копія файлової системи Windows містить відсутні файли

Resumen: Файлова система Windows в Azure пропускає файли, хоча для цього немає директиви NetWorker.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Файлова система Windows в Azure пропускає файли, хоча для цього немає директиви NetWorker.

Діагностичний вивід збереження показує
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\': skip : hiberfil.sys
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\Areas Compartidas\':+ skip : *.*

Causa

Файлова система резервного копіювання знаходиться на томі сховища Azure. У системі використовується VSS Writer "Sync Share Service Writer". Він пропускає файли за задумом. 

Щоб переконатися, що причина саме в цьому,

  1. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора та запустіть: 
C:\>  DISKSHADOW /l writers.txt
DISKSHADOW>   LIST WRITERS DETAILED
DISKSHADOW> exit
  1. Подивіться на вихідний файл для авторів.txt. Якщо ви бачите наведене нижче повідомлення, це підтверджує проблему.
* WRITER "Sync Share Service Writer"
.////
and that writer contains Components with affected drive 
            - Components:
            - File List: Path = J:\DataFiles, Filespec = *.*
            - Paths affected by this component:
                - J:\DataFiles
            - Volumes affected by this component:
                               - \\?\Volume{c34a534a-63a2-4aee-b47a-e2092dc7a901}\ [J:\]

Resolución

Спосіб вирішення:
Вимкніть VSS для резервного копіювання томів сховища Azure командою:
VSS:*off
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000210906
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 abr 2023
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.