Data Domain Management Center starter på nytt hver time etter oppgradering

Resumen: Systemet starter spontant på nytt omtrent hver time etter oppgradering av PowerProtect DD Management Center (DDMC). Dette skjer på grunn av et problem med kjørefilen for docker process identifier (PID). ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

  • Etter oppgraderingen starter DDMC på nytt nesten hver time.
  • Det er ingen åpenbare meldinger i kern.info eller messages.engineering for å indikere hvorfor systemet ble startet på nytt
  • Loggmeldinger som ligner på nedenfor, finnes i /ddr/var/log/debug/docker/psm.log:
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stderr: None
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stdout: b'Cannot connect to the Docker daemon at unix:///var/run/docker.sock. Is the docker daemon running?\n'

Causa

Dette er en sjelden situasjon der docker ble avsluttet på en uelegant måte, og PID-filen (var/run/docker.pid) ikke er fjernet på riktig måte. Docker kan ikke starte når det finnes en eksisterende PID-fil. Dette er forventet atferd.

Resolución

På grunn av at systemet starter på nytt ugrasiøst, kjører mekanismen som fjerner den foreldede PID-filen aldri. Hvis du starter en manuell omstart av DDMC etter at DDMC er startet på nytt, bør dette stoppe omstartssløyfen.

Hvis ikke, kontakter du Dells kundestøtte, så kan en tekniker fjerne PID-filen for dokkingstasjonen manuelt fra DDMC i bash: 
# rm /var/run/docker.pid
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000221727
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 feb 2024
Versión:  1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.