Центр керування доменами даних перезавантажується щогодини після оновлення

Resumen: Система мимовільно перезавантажується приблизно щогодини після оновлення PowerProtect DD Management Center (DDMC). Це відбувається через проблему з файлом запуску ідентифікатора процесу docker (PID). ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

  • Після оновлення DDMC перезавантажується майже з годинною періодичністю.
  • У kern.info або messages.engineering немає явних повідомлень, які б вказували на те, чому система була перезавантажена
  • Повідомлення журналу, подібні до наведених нижче, присутні в /ddr/var/log/debug/docker/psm.log:
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stderr: None
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stdout: b'Cannot connect to the Docker daemon at unix:///var/run/docker.sock. Is the docker daemon running?\n'

Causa

Це рідкісна ситуація, коли docker було некоректно завершено, а файл PID (var/run/docker.pid) не було належним чином очищено. Docker не може запуститися, якщо існує файл PID. Це очікувана поведінка.

Resolución

Через те, що система перезавантажується некоректно, механізм, який видаляє застарілий PID-файл, ніколи не запускається. Після перезавантаження DDMC, якщо ви ініціюєте ручне перезавантаження DDMC, це повинно зупинити цикл перезавантаження.

Якщо ні, зверніться до служби підтримки Dell, і інженер може вручну видалити файл docker PID із DDMC у bash: 
# rm /var/run/docker.pid
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000221727
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 feb 2024
Versión:  1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.