Data Domain Management Center wird nach dem Upgrade stündlich neu gestartet

Resumen: Das System wird etwa jede Stunde nach dem Upgrade von PowerProtect DD Management Center (DDMC) spontan neu gestartet. Dies geschieht aufgrund eines Problems mit der Ausführungsdatei Docker Process Identifier (PID). ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

  • Nach dem Upgrade wird DDMC fast stündlich neu gestartet.
  • Es gibt keine offensichtlichen Meldungen in kern.info oder messages.engineering, die darauf hinweisen, warum das System neu gestartet wurde.
  • Protokollmeldungen ähnlich der folgenden finden Sie in /ddr/var/log/debug/docker/psm.log:
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stderr: None
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stdout: b'Cannot connect to the Docker daemon at unix:///var/run/docker.sock. Is the docker daemon running?\n'

Causa

Dies ist eine seltene Situation, in der Docker nicht ordnungsgemäß heruntergefahren wurde und die PID-Datei (var/run/docker.pid) nicht korrekt gelöscht wird. Docker kann nicht gestartet werden, wenn eine PID-Datei vorhanden ist. Dabei handelt es sich um erwartetes Verhalten.

Resolución

Da das System nicht ordnungsgemäß neu gestartet wird, wird der Mechanismus, der die veraltete PID-Datei entfernt, nie ausgeführt. Wenn Sie nach dem Neustart von DDMC einen manuellen Neustart von DDMC initiieren, sollte dies die Neustartschleife beenden.

Wenn nicht, wenden Sie sich an den Dell Support und ein Techniker kann die Docker-PID-Datei manuell aus DDMC in bash entfernen: 
# rm /var/run/docker.pid
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000221727
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 feb 2024
Versión:  1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.