Data Domain Management Center перезагружается каждый час после модернизации

Resumen: Система самопроизвольно перезагружается примерно каждый час после модернизации PowerProtect DD Management Center (DDMC). Это происходит из-за проблемы с файлом запуска идентификатора процесса Docker (PID). ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

  • После обновления DDMC перезагружается с частотой почти каждый час.
  • В kern.info или messages.engineering нет очевидных сообщений, указывающих на причину перезагрузки системы
  • Сообщения журнала, аналогичные приведенным ниже, присутствуют в /ddr/var/log/debug/docker/psm.log:
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stderr: None
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stdout: b'Cannot connect to the Docker daemon at unix:///var/run/docker.sock. Is the docker daemon running?\n'

Causa

Это редкая ситуация, когда docker был некорректно завершен и файл PID (var/run/docker.pid) очищается неправильно. Docker не может запуститься при наличии файла PID. Такое поведение является ожидаемым.

Resolución

Из-за неправильной перезагрузки системы механизм, удаляющий устаревший файл PID, никогда не запускается. Если после перезагрузки DDMC вы инициируете перезагрузку DDMC вручную, цикл перезагрузки должен останавливаться.

Если нет, обратитесь в службу поддержки Dell, и инженер сможет вручную удалить файл PID Docker из DDMC в bash: 
# rm /var/run/docker.pid
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000221727
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 feb 2024
Versión:  1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.