Data Domain Management Center si riavvia ogni ora dopo l'aggiornamento

Resumen: Il sistema si riavvia spontaneamente circa ogni ora dopo l'aggiornamento di PowerProtect DD Management Center (DDMC). Ciò si verifica a causa di un problema con il file di esecuzione dell'identificatore di processo (PID) Docker. ...

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Síntomas

  • Dopo l'aggiornamento, DDMC si riavvia a cadenza quasi oraria.
  • Non sono presenti messaggi evidenti in kern.info o messages.engineering che indichino il motivo per cui il sistema è stato riavviato.
  • Messaggi di registro simili a quelli riportati di seguito sono presenti in /DDR/var/log/debug/docker/psm.log:
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stderr: None
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stdout: b'Cannot connect to the Docker daemon at unix:///var/run/docker.sock. Is the docker daemon running?\n'

Causa

Si tratta di una rara situazione in cui docker è stato arrestato in modo anomalo e il file PID (var/run/docker.pid) non è stato cancellato correttamente. Docker non può avviarsi quando è presente un file PID esistente. Si tratta di un comportamento previsto.

Resolución

A causa del riavvio anomalo del sistema, il meccanismo che rimuove il file PID obsoleto non viene mai eseguito. Dopo il riavvio di DDMC, se si avvia un riavvio manuale di DDMC, il ciclo di riavvio dovrebbe arrestarsi.

In caso contrario, contattare il supporto Dell e un tecnico potrà rimuovere manualmente il file PID del docker da DDMC in bash: 
# rm /var/run/docker.pid
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000221727
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 feb 2024
Versión:  1
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