Data Domain Management Center startas om varje timme efter uppgraderingen

Resumen: Systemet startar om spontant ungefär en gång i timmen efter uppgradering av PowerProtect DD Management Center (DDMC). Detta inträffar på grund av ett problem med körningsfilen docker process identifier (PID). ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

  • Efter uppgraderingen startar DDMC om nästan varje timme.
  • Det finns inga uppenbara meddelanden i kern.info eller messages.engineering som anger varför systemet startades om
  • Loggmeddelanden som liknar nedanstående finns i /ddr/var/log/debug/docker/psm.log:
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stderr: None
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stdout: b'Cannot connect to the Docker daemon at unix:///var/run/docker.sock. Is the docker daemon running?\n'

Causa

Det här är en sällsynt situation där docker stängdes av på ett felaktigt sätt och PID-filen (var/run/docker.pid) inte rensas korrekt. Docker kan inte starta när det finns en befintlig PID-fil. Det är förväntat beteende.

Resolución

På grund av att systemet startar om på ett osmidigt sätt körs aldrig mekanismen som tar bort den inaktuella PID-filen. Om du initierar en manuell omstart av DDMC efter DDMC-omstarterna bör omstartsloopen stoppas.

Om inte, kontakta Dells support så kan en tekniker manuellt ta bort docker PID-filen från DDMC i bash: 
# rm /var/run/docker.pid
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000221727
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 feb 2024
Versión:  1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.