Näytä Windowsin siirto tai muuta kokoa lepotilasta palaamisen jälkeen

Resumen: Tässä artikkelissa on tietoja 4K-näytöistä, joissa Windows siirtyy tai muuttaa kokoa, kun näyttö palautuu lepotilasta.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Dell 4K Ultra HD -näytön virkistystaajuusongelma

Dell 4K Ultra HD -näytössä voi ilmetä ongelma, joka muodostaa yhteyden DisplayPort-liitäntään, jossa minkä tahansa avoimen ikkunon kokoa ja siirretään näytön vasempaan yläkulmaan, kun järjestelmä palautuu lepotilasta Windows 10:ssä, Windows 8(8.1):ssa ja Windows 7:ssä. Ongelma on havaittu seuraavissa Dellin näyttötyypeissä: UP3214Q, P2715Q, P2415Q, enimmäistarkkuus 3840 x 2160 ja virkistystaajuus 60 hertsiä. Lisäksi muissa kuin Dell 4K Ultra HD -näytöissä, joissa on nämä asetukset ja liitäntätyypit, ilmenee samanlainen ongelma.

Causa

P2415Q-näytön (ja useimpien 4 K-näyttöjen) kaltaisten näyttöjen virkistystaajuutta ei voi muuttaa Windows-asetuksista.

Resolución

Muuta näytön virkistystaajuutta

Korjaa ongelma muuttamalla näytön virkistystaajuus 60 hertsiä 30 hertsiin.

Virkistystaajuudet määritetään näytön näyttövalikossa:

Näyttövalikko
Kuva 1: Näyttövalikko

Näyttövalikossa pitäisi olla vaihtoehdot MultiStream Transport (MST) tai DisplayPort 1.2 (DP1.2).

MST-asetusten määrittäminen:

  • Sammuksissa = 60 Hz 4 K:n näytöissä
  • Ensisijainen = varattu ketjutusta varten (30 Hz 4 K:n näytöille)
  • Toissijainen = varattu ketjutusta varten (30 Hz 4 K:n näytöille)

DP1.2-asetusten määrittäminen

  • DP1.2-asetukseksi on valittu Disabled: --> DP 1.1 = 30 Hz 4 K -näytöille
  • DP1.2-asetukseksi on määritetty Enabled: --> DP 1.2 = 60 Hz 4k-näytöille

Productos afectados

Dell P2415Q, Dell P2715Q, Dell UP3214Q
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129626
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 ago 2022
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.