Žádost o vytvoření certifikátu v nástroji Dell Data Protection Virtual Edition Server končí do prostředí Shell

Yhteenveto: Tento článek obsahuje zástupné řešení pro případy, kdy nástroj Dell Data Protection | Žádost o vytvoření certifikátu na serveru Virtual Edition Server končí do prostředí.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

Dotčené produkty:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Syy

Není k dispozici

Tarkkuus

Řešení Dell Data Protection | Konzole pro správu serveru Virtual Edition se může po výběru žádosti o certifikát ukončit na obrazovku prostředí.

Tuto obrazovku můžete ukončit zadáním uživatelského jména: ddpuser a heslo

Chcete-li tento problém vyřešit, spusťte prostředí a postupujte takto:

  1. Zadejte příkaz su ddpsupport a stiskněte Enter.
  2. Vstupte do ddpsupport heslo a stiskněte klávesu Enter.
  3. Zadejte příkaz, cd /opt/dell/cfg a stiskněte Enter.
  4. Zadejte příkaz. sudo rm cert.cfg a stiskněte Enter.
  5. Zadejte exit a stiskněte Enter, zadejte exit a dalším stisknutím klávesy Enter se vraťte do konzole pro správu.
  6. Vraťte se do části Vytvořit žádost o certifikát, která zobrazí výzvu k zadání povinných polí.
Poznámka: Problém je vyřešen v nástroji Dell Data Protection | Virtual Edition verze 9.2.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Dell Encryption
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000130057
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 05 maalisk. 2024
Versio:  10
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.