Avamar: Downloader Service ei tue välityspalvelimen todennusta

Yhteenveto: Avamar Downloader ei toimi oikein todennusta vaativan välityspalvelimen kautta.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

Avamar Downloader Service (ADS) asennetaan ja määritetään käyttämään välityspalvelinta Internetin yhdistämiseen.

Henkilökohtaisen tietokoneen Internet-asetukset-näyttö on myös määritetty käyttämään välityspalvelinta. Sen avulla verkkoselaimet voivat käyttää Internetiä vakioportin 8080 kautta.  

Jos ADS tarkistaa tiedostopäivitykset, manifest.xml tiedosto kirjoitetaan paikalliseen ADS-säilöön. ADS-lokissa ei raportoida virheitä, ja ADS uskoo ladanneensa manifest.xml tiedoston onnistuneesti.  

Tiedoston sisältö ei kuitenkaan kelpaa, koska se on korvattu seuraavalla tekstillä: 
<HEAD><TITLE>Proxy Authorization Required</TITLE></HEAD> <BODY BGCOLOR="white" FGCOLOR="black"><H1>Proxy Authorization Required</H1><HR> <FONT FACE="Helvetica,Arial"><B> Description: Authorization is required for access to this proxy</B></FONT> <HR> <!-- default "Proxy Authorization Required" response (407) --> </BODY>
 
Avamar Downloader -palvelimen todennuksessa välityspalvelimeen näyttää olevan ongelma.

Tavalliset selaimet voivat ladata Avamar manifest.xml:n oikein.

Välityspalvelin edellyttää, että asiakkaat todentavat sen kelvollisella toimialueen käyttäjällä.

Syy

Avamar Downloader -palvelu ei tue välityspalvelimen todennusta.  

Tarkkuus

Avamar Downloader Service -palvelu ei ole yhteensopiva todennusta edellyttävien välityspalvelinten kanssa.

Ongelman voi ehkä kiertää, jos välityspalvelin voi jättää asiakkaita pois todennusmekanismista MAC- tai IP-osoitteen perusteella. Tarkista yhdessä välityspalvelimen järjestelmänvalvojien kanssa, onko tämä ominaisuus käytettävissä.

Lisätietoja

Avamar Downloader Service -säilön
tyypillinen sijaintiC:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\repository

Avamar Downloaderin tyypillinen sijainti Palvelulokit
C:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\var\log\AvamarDownloaderService.log

CheckManifestThreadProc-prosessi käynnistyy. Se valmistuu ilman virheitä tai varoituksia. 
14/10/2013 09:27:45 [4436] CheckManifestThreadProc started
14/10/2013 09:27:45 [4436] curlFTPFetchFile(url=ftp://ftp.emc.com/EMCRepository/aoij3wiWIf4EY1r/manifest.xml,filename=C:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\repository\manifest.xml~,checksum=,size=322)
14/10/2013 09:27:45 [4436] curlFTPFetchFile completed(url=ftp://ftp.emc.com/EMCRepository/aoij3wiWIf4EY1r/manifest.xml,filename=C:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\repository\manifest.xml~,checksum=,bytes read=322)
14/10/2013 09:27:45 [4436] SendFile(filename=C:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\repository\manifest.xml,checksum=,hostname=avamar.customer.com,size=322)
14/10/2013 09:27:50 [4436] SendFile completed(filename=C:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\repository\manifest.xml,checksum=,hostname=avamar.customer.com,bytes sent=322)
14/10/2013 09:27:50 [4436] CheckManifestThreadProc finished

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Avamar

Tuotteet

Avamar
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000164577
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 16 jouluk. 2025
Versio:  7
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.