Yrityksen hallinnan yleiskatsaus
Yhteenveto: Lue, miten voit hallita henkilökohtaisia ja yrityksen asetuksia, jotta saat parhaan hyödyn Dell Technologiesin tukikokemuksesta.
Ohjeet
Tässä oppaassa kerrotaan, miten voit tarkastella ja hallita yrityksen rekisteröintiasetuksia, sijainteja ja organisaatiosi käyttäjäkuntaa kahden erilaisen käyttäjätyypin kautta: Yrityksen järjestelmänvalvojat ja yrityskäyttäjät.
Tietojen pitäminen ajan tasalla auttaa ylläpitämään tietoturvaa ja varmistaa, että Dell Technologies pystyy tarjoamaan nopeaa ja tarkkaa tukea.
Suositeltuja hallinnollisia toimia ovat esimerkiksi seuraavat:
-
Sijainti- ja resurssiasetustesi määrittäminen, jotta voimme tarjota asianmukaisen paikan päällä tapahtuvan huollon, varaosat ja tapausten hallinnan tuen asianmukaisille yhteyshenkilöille.
-
Käyttäjäkannan hallinta määrittämällä, kuka voi käyttää tiettyjä resursseja ja sijainteja, ja poistamalla henkilöt, jotka eivät enää kuulu organisaatioosi.
-
Tärkeimpien suojausasetusten, kuten työntekijöiden oletuskäyttöoikeuksien, säätäminen sekä yleisen sijainnin ja resurssien näkyvyyden määrittäminen.
Tässä artikkelissa on seuraavat tiedot:
- Yrityksen hallinnan yleiskatsaus
Aiheeseen liittyvät resurssit:
-
Järjestelmänvalvojan roolit ja yrityksen rekisteröintiasetukset
-
Yrityksen hallinta – käyttöoikeusryhmien luominen ja hallinta
Yrityksen hallinnan yleiskatsaus
Osassa on yleiskatsaus siitä, miten voit käyttää ja navigoida yrityksen hallinnossa, pyytää järjestelmänvalvojan oikeuksia sekä ymmärtää asiakkaan eri roolit ja niiden ominaisuudet.
Mikä on yrityksen järjestelmänvalvoja?
Yrityksen järjestelmänvalvoja on asiakas, joka vastaa organisaation tietojen hallinnasta. Tämä sisältää mahdollisuuden tarkastella ja päivittää yritysprofiilin tietoja, hallita sijainteja ja resursseja sekä valvoa käyttäjäkantaa, mukaan lukien mahdolliset yhteyssuhteet. Yrityksen järjestelmänvalvojat varmistavat, että organisaation tiedot ovat tarkkoja ja että asianmukaisilla henkilöillä on oikeat käyttöoikeudet verkkokokemuksessa.
Yrityksen hallintaominaisuudet
Dellin verkkotuen Yrityksen hallinta tarjoaa keskitetyn näkymän organisaatiosi yritys- ja käyttäjätietoihin. Sen avulla voit pitää tukitietosi ajan tasalla ja varmistaa, että oikeat ihmiset voivat käyttää verkkoekosysteemiäsi.
Kuva 1: Sijaintien hallinta
Yrityksen hallintaominaisuuksien avulla käyttäjät voivat:
-
Rekisteröintiasetusten hallinta (vain yrityksen järjestelmänvalvojat)
-
Tarkastele tai hallitse sijainteja (aiemmin Sites)
-
Käyttäjien (aiemmin Yhteystiedot) tarkasteleminen tai hallinta
Käyttäjätyypit ja ominaisuudet
Tässä oppaassa on kahdenlaisia käyttäjiä:
-
Yrityksen järjestelmänvalvojat – heillä on täydet oikeudet hallita organisaationsa yritysprofiilin asetuksia, sijainteja ja käyttäjäkantaa.
-
Yrityskäyttäjät – voivat tarkastella organisaatioonsa liittyviä sijainteja ja yhteystietoja yrityksen järjestelmänvalvojien näkyvyysasetusten perusteella.
Jos sinut on määritetty yrityksen järjestelmänvalvojaksi, voit tarkastella ja hallita organisaatioosi liittyviä sijainteja, tuotteita ja käyttäjiä.
Voit myös päivittää sijaintiasetukset, määrittää erityisiä yhteyshenkilörooleja ja myöntää käyttöoikeuksia muille.
Company Administration -sivun avaaminen
Pääset yrityksen hallintaan valitsemalla aloitussivun oikean yläkulman
valikosta Hallitse yrityksen tietoja.
Kuva 2: Yrityksen hallinto Navigointi
Voit myös käyttää Yrityksen hallinnan ominaisuuksia valitsemalla Asetukset , jolloin avattava Yrityksen tiedot -valikko avautuu vasemmanpuoleisen ruudun navigointialueelle.
Vasemmanpuoleisen ruudun avattavasta Yritystiedot-valikosta löytyy kolme Yrityksen hallinta -päämoduulia. Vaihtoehdot voivat vaihdella järjestelmänvalvojan ja yrityskäyttäjän roolin mukaan.
Kuva 3: Yrityksen hallinto Navigointi
-
Rekisteröintiasetukset – sisältää asetukset, jotka määrittävät, voivatko uudet käyttäjät rekisteröityä automaattisesti ja saada täydet käyttöoikeudet vai onko yrityksen järjestelmänvalvojan kutsuttava heidät.
-
Sijainnit – tähän liittyviä toimintoja ovat sijaintivalinnan ja kotiyhteystietojen määrittäminen sekä sijaintiasetusten määrittäminen ja muokkaaminen (esim. Asiakkaan vaihdettavissa olevan osan (Customer Replaceable Unit, CRU) sijaintia koskevat asetukset).
-
Käyttäjät – tähän liittyviä toimintoja ovat esimerkiksi järjestelmänvalvojakäyttäjien ylentäminen ja alentaminen, organisaatiosta poistuneiden käyttäjien poistaminen ja käyttöoikeuksien myöntäminen.
Verkkotuen ohjevaihtoehdot
Tarvitsetko ohjeita? Aloita napsauttamalla alla olevia online-tukilinkkejä. Ota tarvittaessa yhteys Service Account Manageriin tai Customer Success Manageriin.
|
Aiheet |
Ohjelinkit Vihje: Muista kirjautua online-tukisivustoon, jotta näet kaikki käytettävissä olevat tukivaihtoehdot. |
|---|---|
|
Hanki tuotteillesi teknistä tukea .
|
|
|
Yrityksen verkkotilin tuki Tarkastele ja hallitse yrityksen tietoja, yhteystietoja ja palvelupyyntöjä.
|
Järjestelmänvalvojien tuki
|
|
Omaisuuden/asennuskannan hallinta. Tuoterekisteröinnit, toimipaikan/sijainnin siirrot
|
|