Avamar: Error "Se produjo una excepción de Java" cuando se intenta iniciar Avamar Administrator

Résumé: Avamar: Error "Se produjo una excepción de Java" cuando se intenta iniciar Avamar Administrator.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Entorno:
  • Windows 7 (64 bits)
  • Servidor Avamar v7.4.0-177
  • Versión de Java: 1.8.0_102 de 64 bits (descargado desde la página Avamar server Downloads)
Cuando se inicia Avamar Administrator, antes de que aparezca la pantalla de inicio de sesión, vemos;
Se produjo una excepción de Java:


Vemos una ventana emergente que informa que se produjo una excepción de Java:
Panel de control de Windows > Panel >> de control de Java Java muestra que las versiones 1.7 y 1.8 están instaladas:
Java muestra que las versiones 1.7 y 1.8 están instaladas:

Si hacemos clic con el botón secundario en el acceso directo del iniciador de programa en C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

El campo "target location" apunta a jre7.

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Cause

Java 8 no se instaló o se instaló después de instalar el software Avamar Administrator.

Résolution

  1. Desinstale el software Avamar Administrator v7.4.
  2. Instale la versión de Java que se proporciona en la página de descargas de Avamar Administrator (http://avamarservername/) > Downloads
  3. Reinstale el software Avamar Administrator v7.4.

    Produits concernés

    Avamar

    Produits

    Avamar
    Propriétés de l’article
    Numéro d’article: 000064560
    Type d’article: Solution
    Dernière modification: 10 févr. 2025
    Version:  4
    Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
    Services de support
    Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.