Avamar: Feilen «A Java Exception has occurred» (Et Java-unntak har oppstått) under forsøk på å starte Avamar Administrator

Résumé: Avamar: Feilen «A Java Exception has occurred» (Et Java-unntak har oppstått) under forsøk på å starte Avamar Administrator.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Miljø:
  • Windows 7 (64-biters)
  • Avamar-server v7.4.0-177
  • Java-versjon: 1.8.0_102 64-biters (lastet ned fra avamar-servernedlastingssiden)
Når du starter Avamar Administrator før påloggingsskjermbildet vises, ser vi;
Det har oppstått et Java-unntak:

Vi ser et popup-vindu som rapporterer at det har oppstått et Java-unntak:

Windows > Kontrollpanel > Java Kontrollpanel > Java viser at versjonene 1.7 og 1.8 er installert:
Java viser at versjon 1.7 og 1.8 er installert:

Hvis vi høyreklikker på programvelgersnarveien i C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

, peker feltet "målplassering" til jre7.

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Cause

Java 8 ble ikke installert eller ble installert etter at Avamar Administrator-programvaren ble installert.

Résolution

  1. Avinstaller Avamar Administrator v7.4-programvaren.
  2. Installer Java-versjonen som er oppgitt på Avamar Administrator-nedlastingssiden (http://avamarservername/) Downloads (Nedlastinger) >
  3. Installer Avamar Administrator v7.4-programvaren på nytt.

    Produits concernés

    Avamar

    Produits

    Avamar
    Propriétés de l’article
    Numéro d’article: 000064560
    Type d’article: Solution
    Dernière modification: 10 févr. 2025
    Version:  4
    Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
    Services de support
    Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.