Trage prestaties en 100% CPU-gebruik met malwarebytes geïnstalleerd

Inhoudsopgave:

1. Hebt u Malwarebytes-software geïnstalleerd en zijn uw systeemprestaties drastisch afgenomen?
2. Controleren of dit gebeurt op uw computer
3. Dit probleem op uw computer oplossen

Hebt u Malwarebytes-software geïnstalleerd en zijn uw systeemprestaties drastisch afgenomen?

Heeft uw systeemprestaties vertraging opgelopen en hebt u onlangs de gratis of premium software van derden Malwarebytes bijgewerkt?

Het softwarebedrijf Malwarebytes heeft een probleem vastgesteld met een recente update die ervoor zorgt dat een computer Central Processing Unit (CPU) op 100% wordt uitgevoerd. Ze hebben ook problemen met het gebruik van Random Access Memory (RAM) geïdentificeerd.

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u kunt vaststellen of u dit probleem ondervindt en hoe u het kunt oplossen op uw Dell computer.

Controleren of dit gebeurt op uw computer

1. Open de taakbeheerapplicatie:

   • Druk tegelijk op CTRL+ALT+DELETE en selecteer Taakbeheer.

   • Druk tegelijkertijd op CTRL+SHIFT+ESC .

   • Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van de taakbalk en selecteer Taakbeheer.

2. Klik op het tabblad Processen.

3. Klik op het tabblad CPU om de lijst op gebruik te bestellen.

(Afbeelding 1 Taakbeheer-schermafbeelding met Malwarebytes)

4. Kunt u zien dat de taak MBAMService.exe wordt uitgevoerd op 100%?

   • Als deze taak niet op 100% wordt uitgevoerd, ondervindt u dit probleem niet. Volg de instructies in het onderstaande artikel om problemen met uw systeemprestaties verder op te lossen:

     • Problemen met trage prestaties op een Dell computer oplossen

   • Als u kunt zien dat deze taak wordt uitgevoerd op 100%, gaat u verder met de instructies in het volgende gedeelte.

Dit probleem op uw computer oplossen

Dell levert of levert geen malwarebytes. Het is software van derden die u op uw computer hebt geïnstalleerd. De eenvoudigste manier om dit op te lossen is door de Malwarebytes-software van uw computer te verwijderen. Als u de software liever op uw computer wilt houden, volgt u de onderstaande instructies:

U hebt de taak MBAMService.exe geïdentificeerd die 100% CPU-gebruik veroorzaakt:

1. Werk uw Malwarebytes-software bij naar de meest recente versie die beschikbaar is via: Malwarebytes-website 

De computer is gestart, maar u kunt niets zien voorbij het wachtwoordscherm:

1. Start Taakbeheer door tegelijkertijd op ctrl +SHIFT+ESC te drukken.

2. Zoek het MBAMService.exe-proces (zoals beschreven in sectie 2) en selecteer het proces en klik vervolgens op de knop Eindproces .

3. Klik in Taakbeheer op Bestand en voer nieuwe taak uit en typ Verkenner.exe.

4. Werk de malwarebytes-applicatie bij met de nieuwste updates van de: Malwarebytes-website 

   • Als de nieuwste updates niet correct worden geïnstalleerd, moet u de malwarebytes-applicatie verwijderen en opnieuw installeren. (Houd er rekening mee dat als u de betaalde premiumversie hebt, u alle informatie hebt die u opnieuw moet installeren.)

5. Start de computer opnieuw op en bevestig dat het probleem is opgelost.