nsrck SYSTEM warning Cannot lock file index for client '<Client Name>' (Too many open files)

Résumé: U serverů NetWorker ve verzi 19.4.0.2 a 19.5.0.0 může docházet k problému, při kterém se nezdaří automatické ani ruční spouštění příkazů NSRCK s chybami „Too many open files“.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

U serverů NetWorker ve verzi 19.4.0.2 a 19.5.0.0 může docházet k problému, při kterém se nezdaří automatické ani ruční spouštění příkazů NSRCK s chybami „Too many open files“.
  • Provedení příkazu NSRCK v rámci zásady ochrany serveru se nezdaří, aniž by se v uživatelském rozhraní zobrazila chyba nebo selhání. Chyby se však zobrazí v protokolu zásad a souborech Daemon.raw:
    • Protokol zásad
      • 96467 1624042989 2 1 24 15160 10448 0 Server.Domain.com nsrck SYSTEM warning 43 Cannot lock file index for client '%s' (%s) 2 12 20 Client.Domain.com 24 19 Too many open files
    • Daemon.raw
      • 71193 1622838475 0 0 0 5876 5980 0 Server.Domain.com nsrd NSR info 9 %s %s: %s 3 11 10 2935:Index 11 12 19362:Notice 49 70 195146 32 Checking index for client '%s'.  1 0 20 Client.Domain.com
      • 96467 1622838492 2 1 24 6444 7952 0 Server.Domain.com nsrck SYSTEM warning 43 Cannot lock file index for client '%s' (%s) 2 12 20 Client.Domain.com 24 19 Too many open files
  • Spuštěním příkazu NSRCK prostřednictvím příkazového řádku se zobrazí následující chyba:
    • nsrck SYSTEM warning Cannot lock file index for client '' (Too many open files)
  • Indexy klientských souborů (CFI) NetWorker budou nadále růst a zabírat místo v úložišti, což může způsobit nestabilitu systému, pokud dojde k zabrání veškerého místa úložiště na hostitelském disku.
  • Úlohy zálohování a obnovení mohou občas selhat, pokud jsou spuštěny ve stejnou dobu jako příkaz NSRCK.

Cause

Tento problém je způsoben vadou kódu představenou v kumulativní opravě hotfix 19.4.0.2 (NFC) a prvním vydání 19.5.0.0.

Résolution

Produkt (operační systém nebo operační prostředí)
 
NetWorker Server 19.4.0.3
NetWorker Server 19.5.0.1
Typ akce
 
Použít opravu hotfix
Nutná akce
 
Nainstalujte příslušnou opravu hotfix pro aktuálně nainstalovanou dotčenou verzi.
Kdo může akci dokončit
 
Správce NetWorker
Problém řešen v tomto operačním systému, operačním prostředí nebo softwaru
 
 
Podrobnosti řešení Řešení:
Servery NetWorker ve verzi 19.4.0.2 musí k vyřešení tohoto problému použít kumulativní opravu hotfix 19.4.0.3.

Servery NetWorker ve verzi 19.5.0.0 musí k vyřešení tohoto problému použít kumulativní opravu hotfix 19.5.0.1.

Dočasné řešení:
Chcete-li tento problém vyřešit, zvyšte počet dostupných popisovačů souborů na úrovni operačního systému.  U systémů Linux:

 
  1. Chcete-li zajistit trvalé nastavení, upravte soubor /etc/sysctl.conf:

# vi /etc/sysctl.conf
 
  1. Následujícím způsobem přidejte direktivu konfigurace:

Fs.file-max =

Kde představuje desetinné číslo, které určuje maximální počet otevřených souborů.  Hodnota 32768 je doporučené nastavení pro velká nasazení serveru NetWorker a je dobrým výchozím bodem.

 
  1. Uložte a zavřete soubor. Chcete-li novou hodnotu použít u všech procesů, můžete buď restartovat počítač, nebo zadat následující příkaz:

# sysctl -p

(upřednostněno je restartování).

Poznámka: Při řešení problému může být nutné, aby správci definovali vyšší hodnoty, než jaké jsou doporučeny výše. Každý systém se totiž liší.  Při zvyšování těchto hodnot si přečtěte dokumentaci k operačnímu systému, ve které najdete bezpečné provozní limity.
Co je třeba vzít v úvahu Důrazně doporučujeme použít opravu hotifx co nejdříve.

Po použití opravy hotfix je velmi důležité obnovit hodnoty popisovačů souborů operačního systému na hodnoty v rozsahu, který je definovaný v průvodci výkonem a optimalizací.

Produits

NetWorker
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000188258
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 août 2022
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.