AppSync: Завантаження файлу ліцензії .xml в UI отримує помилку: Помилка додавання ліцензії через "Недійсний файл ліцензії"

Résumé: Завантаження файлу ліцензії .xml в UI отримує помилку: Не вдалося додати ліцензію через "Недійсний файл ліцензії".

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

В інтерфейсі користувача AppSync під час передавання .xml ліцензії в Settings > License > Upload з'являється повідомлення про помилку:

Помилка додавання ліцензії через "Недійсний файл ліцензії"

 

Скріншот 1.png

 

Cause

Перший помічений сценарій полягав у тому, що весь розділ був відсутній у файлі ліцензії.
Має бути розділ lockingID, як показано нижче:

 


	

		HOSTID

		value

	

 

Другий помічений сценарій полягав у тому, що LockingIdCode був неналежним чином визнаний XIOD так:

 


	XIOID

 

Коли повинен бути HOSTID

 


	HOSTID

 

Résolution

Механізм генерації внутрішнього ліцензування оновлено, щоб забезпечити заповнення розділу Locking ID.

 

Потрібна нова ліцензія. Отримайте нову ліцензію від команди ліцензування.

 

Informations supplémentaires

AppSync 4.2 або пізнішої версії підтримує ліцензії типу XML.

Produits concernés

AppSync

Produits

Data Protection, Data Backup & Protection Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000193800
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 sept. 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.