NetWorker: Fejl ved hentning af vCenter-oplysninger til ESXi vCenter-værtsnavn: Årsag: Timeout for anmodning fra planlægningstekniker
Résumé: Fejl under hentning af vCenter-oplysninger til ESXi vCenter-værtsnavn: Timeout for anmodning om årsagsforsendelse – NetWorker 19.7.0.3.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Opdatering af VMware-visningen i NetWorker Management Console (NMC) får timeout med følgende fejl.
Figur 1: Fejlmeddelelse om timeout for NetWorker Management Console
NetWorker-serveren blev opgraderet til 19.7.0.x.
Dette påvirker både ESXi- og vCenter NSR-hypervisorer.
NetWorker-serverens daemon.raw-rapporter:
Figur 1: Fejlmeddelelse om timeout for NetWorker Management Console
NetWorker-serveren blev opgraderet til 19.7.0.x.
Dette påvirker både ESXi- og vCenter NSR-hypervisorer.
NetWorker-serverens daemon.raw-rapporter:
Inventory session returned err: Inventory session status returned with a failure.
Error: 'Failed to load inventory from 'ESX-FQDN'. Failed to load Category/Tagging metadata.
- Linux: /nsr/logs/daemon.raw
- Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
- Vidensbaseartikel 22793: NetWorker: Sådan bruges nsr_render_log
- Knowledge Base-artikel 23670: NetWorker: Sådan gengiver du automatisk daemon.raw til daemon.log i realtid
Cause
NetWorker version 19.7 introducerer en ny opdatering, som gør den langsommere, når den prøver VISD-forbindelsen igen.
Résolution
Løsning:
NetWorker 19.8 indeholder en løsning på dette problem. NetWorker 19.8 kan downloades fra Dell Support på: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/.Løsning:
Tilføj følgende to systemvariabler på NetWorker-serveren:GST_VBA_TIMEOUT=7200 NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600
I Windows:
- Vælg Server Manager > lokal server på dashboardet.
- Klik på hyperlinket for computernavnet.
- VælgSystemegenskaber > Advanced > Environment-variabler > ny.
Figur 2: Server Manager Dashboard til Windows
- Genstart NetWorker-serverens operativsystem.
I Linux:
- Opret eller rediger /nsr/nsrrc-filen ved hjælp af et tekstredigeringsprogram:
vi /nsr/nsrrc
BEMÆRK: /nsrrc-filen er en variabel fil, der bruges af NetWorker-processer, denne fil indlæses, og variabler anvendes under NetWorker daemon-opstart.
- Tilføj følgende linjer:
GST_VBA_TIMEOUT=7200 export GST_VBA_TIMEOUT NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600 export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
- De færdige ændringer bør se nogenlunde sådan ud:
[root@networker-mc]:~# cat /nsr/nsrrc JAVA_HOME=/opt/nre/java/latest/ export JAVA_HOME GST_VBA_TIMEOUT=7200 export GST_VBA_TIMEOUT NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600 export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
- Genstart NetWorker-tjenesterne:
systemctl restart networker systemctl restart gst
Produits concernés
NetWorkerProduits
NetWorker Family, NetWorker SeriesPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000211688
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 janv. 2025
Version: 10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.