NetWorker: Virhe haettaessa vCenter-tietoja ESXi vCenter -isäntänimelle: Reason Dispatcher Request Timed Out
Résumé: Virhe haettaessa vCenter-tietoja ESXi vCenter -isäntänimelle: Reason Dispatcher Request timed out NetWorker 19.7.0.3.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
VMware-näkymän päivittäminen NMC (NetWorker Management Console) -konsolissa aikakatkeaa seuraavan virheen vuoksi.
Kuva 1: NetWorker-hallintakonsolin aikakatkaisuvirheilmoitus
NetWorker-palvelin päivitettiin versioon 19.7.0.x.
Tämä koskee sekä ESXi- että vCenter NSR -hypervisoreita.
NetWorker-palvelimen daemon.raw-raportit:
Kuva 1: NetWorker-hallintakonsolin aikakatkaisuvirheilmoitus
NetWorker-palvelin päivitettiin versioon 19.7.0.x.
Tämä koskee sekä ESXi- että vCenter NSR -hypervisoreita.
NetWorker-palvelimen daemon.raw-raportit:
Inventory session returned err: Inventory session status returned with a failure.
Error: 'Failed to load inventory from 'ESX-FQDN'. Failed to load Category/Tagging metadata.
- Linux: /nsr/logs/daemon.raw
- Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
- Tietämyskannan artikkeli 22793: NetWorker: nsr_render_log käyttäminen
- Tietämyskannan artikkeli 23670: NetWorker: Daemon.raw-lokin automaattinen hahmonnus daemon.log-lokiin reaaliaikaisesti
Cause
NetWorker-versiossa 19.7 uusi päivitys hidastaa VISD-yhteyden uudelleenyhteyttä.
Résolution
Ratkaisu:
NetWorker 19.8 sisältää korjauksen ongelmaan. NetWorker 19.8 :n voi ladata Dellin tukisivustosta osoitteesta https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/.Kiertotapa:
Lisää seuraavat kaksi järjestelmämuuttujaa NetWorker-palvelimeen:GST_VBA_TIMEOUT=7200 NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600
Windows:
- Valitse koontinäytössä Server Manager > Local Server.
- Valitse tietokoneen nimen hyperlinkki.
- ValitseSystem Properties > Advanced > Environment Variables > New.
Kuva 2: Server Manager -koontinäyttö Windowsille
- Käynnistä NetWorker-palvelimen käyttöjärjestelmä uudelleen.
Linux:
- Luo tai muokkaa /nsr/nsrrc-tiedostoa tekstinkäsittelyohjelmalla:
vi /nsr/nsrrc
HUOMAUTUS: /nsrrc-tiedosto on NetWorker-prosessien käyttämä muuttujatiedosto, tiedosto ladataan ja muuttujia käytetään NetWorker daemon -käynnistyksen aikana.
- Lisää seuraavat rivit:
GST_VBA_TIMEOUT=7200 export GST_VBA_TIMEOUT NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600 export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
- Valmiin muutoksen pitäisi näyttää seuraavan kaltaiselta:
[root@networker-mc]:~# cat /nsr/nsrrc JAVA_HOME=/opt/nre/java/latest/ export JAVA_HOME GST_VBA_TIMEOUT=7200 export GST_VBA_TIMEOUT NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600 export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
- Käynnistä NetWorker-palvelut uudelleen:
systemctl restart networker systemctl restart gst
Produits concernés
NetWorkerProduits
NetWorker Family, NetWorker SeriesPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000211688
Type d’article: Solution
Dernière modification: 22 janv. 2025
Version: 10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.