PPDM | L'aggiornamento non riesce con: puppet configuration has failed at (run bin file execution)

Résumé: Quando si esegue un aggiornamento dell'appliance PPDM, l'aggiornamento non riesce con il messaggio di errore "PowerProtect Data Manager update failed, puppet configuration has failed at (run bin file execution). L'aggiornamento avrà esito negativo e l'appliance PPDM deve essere riportato alla snapshot eseguita prima dell'aggiornamento. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

In /var/log/brs/upgrade/upgrademgr.log, viene visualizzata una voce simile a;

2023-05-11T07:20:36.065Z INFO [] [upgrademgr-task-executor-1] [][][][TRACE_ID:b7311cb4e71eed3d][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PuppetRunner - ESC[mNotice: /Stage[main]/Ecdm::Component::Bin-execution/Exec[run bin file execution]/returns: Not enough space left in /tmp (1475488 KB) to decompress /data01/brs/upgrade/vProxy/vproxy-upgrade-19.13.0-20.bin (1888372 KB)ESC[0m 

 

Cause

Per eseguire l'aggiornamento dell'appliance PPDM, è necessario disporre di 8 GB di spazio libero nella partizione /tmp di PPDM.

Résolution

Versioni interessate: Questo comportamento può verificarsi su qualsiasi PPDM.

Versione corretta: 19.14

Soluzione alternativa: 
Eseguire i comandi per identificare i file più grandi nella partizione /.
Rimuovere questi file per liberare spazio e riprovare l'aggiornamento.

sudo find /home -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10
sudo find /tmp -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10 

 

Produits concernés

PowerProtect Data Manager
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000214545
Type d’article: Solution
Dernière modification: 12 sept. 2023
Version:  2
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