PPDM | La actualización falla con: puppet configuration has failed at (run bin file execution)
Résumé: Cuando se realiza una actualización del dispositivo PPDM, la actualización falla con el mensaje de error "PowerProtect Data Manager update failed, puppet configuration has failed at (run bin file execution). La actualización fallará y el dispositivo PPDM se debe revertir a la instantánea tomada antes de la actualización. ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
En /var/log/brs/upgrade/upgrademgr.log, verá una entrada similar a;
2023-05-11T07:20:36.065Z INFO [] [upgrademgr-task-executor-1] [][][][TRACE_ID:b7311cb4e71eed3d][] com.emc.brs.upgrademgr.service.PuppetRunner - ESC[mNotice: /Stage[main]/Ecdm::Component::Bin-execution/Exec[run bin file execution]/returns: Not enough space left in /tmp (1475488 KB) to decompress /data01/brs/upgrade/vProxy/vproxy-upgrade-19.13.0-20.bin (1888372 KB)ESC[0m
Cause
Para realizar la actualización del dispositivo PPDM, debemos tener 8 GB de espacio libre en la partición /tmp del PPDM.
Résolution
Versiones afectadas: Este comportamiento puede ocurrir en cualquier PPDM.
Versión corregida: 19.14
Solución alternativa:
Ejecute los comandos para identificar los archivos más grandes en la partición /.
Elimine estos archivos para liberar espacio e intente la actualización nuevamente.
sudo find /home -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10 sudo find /tmp -type f -printf '%s %p\n' | sort -nr | head -10
Produits concernés
PowerProtect Data ManagerPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000214545
Type d’article: Solution
Dernière modification: 12 sept. 2023
Version: 2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.